डिजिटल मार्केटिंग

 डिजिटल मार्केटिंग का अर्थ 

डिजिटल मार्केटिंग शब्द का पहली बार प्रयोग 1990 में फ्लिप कोटलर द्वारा किया गया था, इसलिए उन्हें डिजिटल मार्केटिंग का जनक कहा जाता है। 

डिजिटल मार्केटिंग को ऑनलाइन मार्केटिंग, इंटरनेट मार्केटिंग, वेब मार्केटिंग और ई-मार्केटिंग के नाम से भी जाना जाता है। 

सरल शब्दों में डिजिटल मार्केटिंग का अर्थ है उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए इंटरनेट और मोबाइल का उपयोग करना। 

डिजिटल मार्केटिंग का क्षेत्र 

डिजिटल मार्केटिंग का दायरा दिन-ब-दिन गति और दक्षता के कारण बढ़ता जा रहा है। 

डिजिटल मार्केटिंग के दायरे में शामिल हैं: 

• ईमेल मार्केटिंग: ईमेल मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें ईमेल का उपयोग करके लोगों के समूह को वाणिज्यिक संदेश भेजा जाता है। 

• सर्च इंजन मार्केटिंग: सर्च इंजन मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें वेबसाइट को सर्च इंजन परिणाम पृष्ठों में उसकी दृश्यता बढ़ाकर प्रचारित किया जाता है। 

• वायरल मार्केटिंग: वायरल मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें कंपनी के सामान या सेवाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से एक उपयोगकर्ता से दूसरे उपयोगकर्ता तक पहुंचाया जाता है। 

• मोबाइल मार्केटिंग: मोबाइल मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें ग्राहक मोबाइल या टेलीफोन का उपयोग करके सामान या सेवाओं का ऑर्डर देते हैं। 

डिजिटल मार्केटिंग के लाभ: 

• वैश्विक पहुंच - हम डिजिटल मार्केटिंग द्वारा अपने उत्पाद का विश्व स्तर पर विपणन कर सकते हैं। 

• कम लागत - डिजिटल मार्केटिंग में कम समय, पैसा और संसाधनों की आवश्यकता होती है। 

• दिलचस्प अभियान - हम डिजिटल मार्केटिंग में दिलचस्प अभियान बना सकते हैं। 

• निजीकृत - डिजिटल मार्केटिंग अत्यधिक निजीकृत है। 

• 24 घंटे - हम डिजिटल मार्केटिंग में अपने उत्पाद का 24 घंटे विपणन कर सकते हैं। 

डिजिटल मार्केटिंग के दोष: 

• नकल - डिजिटल मार्केटिंग में विशेष अभियान को प्रतिस्पर्धी द्वारा आसानी से नकल किया जा सकता है। 

• प्रौद्योगिकी पर अत्यधिक निर्भर - डिजिटल मार्केटिंग प्रौद्योगिकी पर अत्यधिक निर्भर है जो त्रुटि प्रवण हो सकती है। 

• विश्वास की कमी - डिजिटल मार्केटिंग में विश्वास की कमी है। 

परंपरागत मार्केटिंग और डिजिटल मार्केटिंग के बीच अंतर 

वैश्विक पहुंच- हम डिजिटल मार्केटिंग द्वारा अपने उत्पाद का विश्व स्तर पर मार्केटिंग कर सकते हैं। 

लेकिन पारंपरिक मार्केटिंग में हम अपने उत्पाद का विश्व स्तर पर मार्केटिंग नहीं कर सकते। 

कम लागत- डिजिटल मार्केटिंग में कम समय, धन और संसाधनों की आवश्यकता होती है। 

पारंपरिक मार्केटिंग में अधिक समय, धन और संसाधनों की आवश्यकता होती है। 

दिलचस्प अभियान- हम डिजिटल मार्केटिंग में दिलचस्प अभियान बना सकते हैं। 

हम पारंपरिक मार्केटिंग में दिलचस्प अभियान नहीं बना सकते। 

निजीकृत - डिजिटल मार्केटिंग अत्यधिक निजीकृत है। 

पारंपरिक मार्केटिंग अत्यधिक निजीकृत है। 

24 घंटे - हम डिजिटल मार्केटिंग में अपने उत्पाद का 24 घंटे मार्केटिंग कर सकते हैं। 

हम पारंपरिक मार्केटिंग में अपने उत्पाद का 24 घंटे मार्केटिंग नहीं कर सकते। 

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार 

• सर्च इंजन मार्केटिंग (Search Engine Marketing): सर्च इंजन मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें हम सर्च इंजन की मदद से अपने उत्पाद का विपणन करते हैं। 

• सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (Search Engine Optimization): सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें हम वेब सर्च इंजन के उपयोगकर्ताओं के लिए वेबसाइट की दृश्यता बढ़ाकर वेबसाइट ट्रैफ़िक की गुणवत्ता और मात्रा बढ़ा सकते हैं। 

• पीपीसी मार्केटिंग (Pay Per Click Marketing): पीपीसी मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें हमारे विज्ञापन पर किसी के द्वारा क्लिक किए जाने पर हमें कुछ राशि का भुगतान करना पड़ता है। 

• कंटेंट मार्केटिंग (Content Marketing): कंटेंट मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें हम ब्लॉग लिखकर और वीडियो बनाकर अपने उत्पाद का विपणन कर सकते हैं। 

• ईमेल मार्केटिंग (Email Marketing): ईमेल मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें हम ईमेल का उपयोग करके अपने उत्पाद का विपणन कर सकते हैं। इस तरह की मार्केटिंग में ग्राहकों को ईमेल भेजा जाता है। 

• सोशल मीडिया मार्केटिंग (Social Media Marketing): सोशल मीडिया मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम आदि जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके उत्पाद का विपणन किया जाता है। 

एफिलिएट मार्केटिंग- एफिलिएट मार्केटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें एफिलिएट कंपनी के उत्पाद का विपणन करके कमीशन कमाते हैं। डिजिटल मार्केटिंग के महत्वपूर्ण चैनल ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक स्पीड सर्च ट्रैफ़िक 

भारत में डिजिटल मार्केटिंग के लिए स्वॉट विश्लेषण 

डिजिटल मार्केटिंग की शक्तियों 

वैश्विक पहुंच- हम डिजिटल मार्केटिंग द्वारा अपने उत्पाद का विपणन विश्व स्तर पर कर सकते हैं कम लागत- डिजिटल मार्केटिंग में कम समय, पैसा और संसाधनों की आवश्यकता होती है। 

दिलचस्प अभियान- हम डिजिटल मार्केटिंग में दिलचस्प अभियान बना सकते हैं। निजीकृत - डिजिटल मार्केटिंग अत्यधिक व्यक्तिगत है 24 घंटे - हम डिजिटल मार्केटिंग में अपने उत्पाद का विपणन 24 घंटे कर सकते हैं। 

डिजिटल मार्केटिंग की कमज़ोरियाँ 

• सुरक्षा और गोपनीयता 

• साइबर अपराध 

डिजिटल मार्केटिंग द्वारा प्रदान किए गए अवसर 

• वैश्विक पहुंच- हम डिजिटल मार्केटिंग द्वारा अपने उत्पाद का विश्व स्तर पर विपणन कर सकते हैं। 

• कम लागत- डिजिटल मार्केटिंग में कम समय, धन और संसाधनों की आवश्यकता होती है। 

• दिलचस्प अभियान- हम डिजिटल मार्केटिंग में दिलचस्प अभियान बना सकते हैं। 

• निजीकृत- डिजिटल मार्केटिंग अत्यधिक निजीकृत है 

• 24 घंटे- हम डिजिटल मार्केटिंग में अपने उत्पाद का 24 घंटे विपणन कर सकते हैं। 

डिजिटल मार्केटिंग में कठिनाइयां 

• वेब ट्रैकिंग 

• कानूनी मुद्दे 

• कंप्यूटर प्रवेश का कम प्रतिशत 

• गोपनीयता