संचार
संचार शब्द की उत्पत्ती →
संचार को अंग्रेजी में communication कहते हैं ।जिसकी उत्पत्ति लैटिन भाषा के communicare नामक शब्द से हुई है। जिसका अर्थ है समझना या जानना ।
व्यवसायिक संचार /सम्प्रेषण का अर्थ
दो व्यापारियों के बीच अथवा व्यापारी अथवा ग्राहक के बीच होने वाला सूचनाओं का विनिमय अर्थात आदान प्रदान व्यवसायिक संप्रेषण कहलाता है।
संचार की विशेषताएं
1. द्विमार्गी प्रक्रिया - संचार एक द्विमार्गी / दो तरफा प्रक्रिया है। क्योंकि संचार प्रक्रिया तभी पूर्ण होती है। जब संदेश प्राप्तकर्ता संदेश भेजने वाले के अर्थ को ठीक प्रकार से समझ लेता है। और उस पर अपनी प्रतिक्रिया दे देता है ।
संचार के तत्व
संचार के लिए निम्नलिखित तत्वों का होना अत्यंत आवश्यक है।
1. प्रेषक -
2. सन्देश -
3. माध्यम -
4. प्रेषी /प्राप्तकर्ता-
5. प्रतिपुष्टि -
संचार के उद्देश्य /आवश्यकता /कार्य /महत्व (Importance of communication )
संचार के प्रमुख उद्देश्य निम्नलिखित है
1.सूचनाएँ देना - संचार का प्रमुख उद्देश्य सही सूचनाएँ प्रदान करना होता है।
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